Os clientes que adquirirem duas bombonas da linha Shell Rimula em postos Shell recebem gratuitamente dois meses de serviços de assistência 24 horas para caminhões da empresa Europ Assistance. Para ativar a assistência, o cliente deve cadastrar no site www.shell.com.br/assistencia24horas até o dia 31 de agosto o código do cupom que receberá do funcionário do posto no momento da compra.
Após o recebimento da confirmação por e-mail, o consumidor já estará apto para usar os serviços oferecidos para o veículo cadastrado entre eles socorro mecânico, troca de pneus, chaveiro, reboque e auxílio para pane seca. A Europ Assistance criou um canal de atendimento personalizado para atender os clientes da promoção. A ação tem validade de três meses e a lista de postos participantes e os termos e condições de uso estão disponíveis no site.