A área de assistência técnica da Apta Caminhões e Ônibus, concessionária Volkswagen, localizada em São Bernardo do Campo atendeu média de 500 caminhões por mês em janeiro e fevereiro, volume 15% maior em relação aos meses anteriores. A assistência de ônibus chega a 300 veículos por mês. Instalada em área de 46 mil metros quadrados, a Apta oferece ampla estrutura com 35 boxes de serviços, incluindo funilaria e pintura e postos de lavagem. São cerca de 90 funcionários, entre mecânicos especializados, administrativo e equipe externa.
Segundo o gerente de Serviços, Harley Chiganças, em momentos de retração no mercado, o cliente não compra, mas conserta e faz manutenção. “Sabemos o quanto é importante para o caminhoneiro ou o transportador que o produto ou serviço chegue ao seu destino com tranquilidade e atendendo ao prazo estabelecido. Por isso, damos a máxima atenção tanto para a manutenção corretiva quanto a preventiva”, esclarece. Além de equipe treinada, a Apta conta com equipamentos de última geração. A oficina tem boxes de serviços rápidos, amplo estoque de peças e pós-venda capacitado para esclarecer dúvidas e necessidades dos proprietários dos modelos da marca.