A Robert Bosch Ltda. e a BSH Continental passam a utilizar o mesmo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para os produtos fabricados pelas empresas com a marca Bosch, com o intuito de  melhorar a qualidade e agilidade do atendimento ao consumidor. A partir de outubro deste ano, os consumidores de autopeças, ferramentas elétricas, aquecedores de água a gás, motores para aplicação industrial, car multimídia e eletrodomésticos podem solucionar as dúvidas e enviar solicitações e sugestões através dos telefones (11) 2126-1950 para Grande São Paulo e 0800 70 45446, para demais localidades. O horário de atendimento do SAC Bosch é de segunda a sexta-feira, exceto feriados nacionais, das 8 às 18 horas.