A partir de 15 de agosto, os mais de 450 mil motoristas que passam diariamente pelas rodovias Régis Bittencourt, Fernão Dias, BR-101 (da Ponte Rio-Niterói até a divisa RJ/ES), BR-116 (de Curitiba até a divisa SC/RS) e pelo corredor que liga Curitiba a Florianópolis (BR-116, BR-376 e BR101) vão contar com serviços de atendimento ao usuário. Dentre eles constam socorro médico, atendimento a veículos com problemas mecânicos, resgate de animais na pista, inspeção de tráfego constante e telefone 0800 para solicitar atendimento.
Ao todo são 1.300 profissionais e 231 viaturas para Atendimento ao Usuário, equipe de socorro médico com 137 médicos e 699 enfermeiros, e técnicos de enfermagem e resgatistas que vão se revezar em 66 ambulâncias para garantir o atendimento 24 horas. Além disso, são 55 guinchos, dez caminhões para combate à incêndio, dez carros para apreensão de animais e 42 viaturas para inspeção. Em cada uma dessas rodovias, a concessionária responsável vai dividir estes recursos estrategicamente em Bases de Suporte Operacional (BSO),
Essas cinco rodovias fazem parte da segunda fase do Programa Federal de Concessão de Rodovias e passaram para a administração da empresa OHL Brasil em fevereiro deste ano. O contrato de concessão é de 25 anos e, durante todo este período, será fiscalizado pela Agência Nacional de Transportes Terrestres – ANTT.
Também em 15 de agosto, começa a operar o telefone gratuito (0800):
Autopista Fernão Dias
Fernão Dias – BR-381
De São Paulo a Belo Horizonte
0800 2830 381
Autopista Fluminense
BR-101
Da Ponte Rio-Niterói até a divisa do RJ com o ES
0800 2820 101
Autopista Litoral
Trechos da BR-116, BR-376 e BR-101
Corredor que liga Curitiba e Florianópolis
0800 7251 771
Autopista Planalto Sul
BR-116
De Curitiba até a divisa de SC com RS
0800 6420 116
Autopista Régis Bittencourt
Régis Bittencourt – BR-116
De São Paulo a Curitiba
0800 7090 116
– Pedágio
A cobrança de pedágio será iniciada depois da avaliação pela ANTT dos serviços iniciais realizados nos seis primeiros meses e após o término da construção das praças de pedágio.
