A Shell recebeu em janeiro deste ano o reconhecimento da unidade de Gravataí/RS da Delphi Chassis pela excelência nos serviços prestados, por meio do Prêmio Melhores Fornecedores – Chassis Gravataí. Desta maneira, a empresa homenageou a Shell pelo alto desempenho na qualidade e entrega de lubrificantes em 2007 e o quesito satisfação do cliente também foi considerada.
A premiação teve como critério o fato de não haver reclamações formais ou informais em relação à Shell, além de nenhuma parada na linha de produção da Delphi por causa de problemas no fornecimento de produtos. O atendimento total à programação de entregas, além da qualidade e do prazo das respostas para soluções de problemas, também foram pré-requisitos.
De acordo com a mensagem da placa de homenagem entregue pela empresa, as ações da Shell \”demonstram compromisso com a excelência e parceria no desenvolvimento sustentável da cadeia de fornecimento automotivo brasileiro\”.
