A Ford Caminhões entregou o prêmio PE$O – Programa de Excelência e Suporte Operacional – aos distribuidores que mais se destacaram pela qualidade de serviços e satisfação dos clientes no segundo semestre de 2009. A premiação, realizada em São Paulo, foi criada em 2003 e realiza avaliação semestral de todos os distribuidores da Rede Ford Caminhões. Cada um recebe pontos de acordo com a qualidade das instalações, operações de serviços, peças, vendas e satisfação dos clientes. Com base nessa pontuação, os distribuidores são classificados nas categorias Bronze, Prata, Ouro e Diamante, que dão direito a incentivos financeiros proporcionais por parte da montadora. Em 2009, o programa distribuiu R$ 20 milhões e deve chegar a R$ 22 milhões em 2010. “O momento da Ford Caminhões no Brasil e na América do Sul é fantástico e deve ser melhor ainda nos próximos anos. Temos planos interessantes para toda a linha, com investimentos importantes, e queremos crescer\”, disse Marcos de Oliveira, presidente da Ford Brasil e Mercosul.
