Programa de fidelização oferece descontos e vantagens nos produtos da marca
A Dpschoal acaba de anunciar o lançamento do TruckCard, programa que tem como objetivo principal a fidelização de seus clientes do varejo pesado e motoristas de caminhão. Atualmente o segmento de pesados representa 60% do total do faturamento da DPaschoal, que fechou 2012 em R$ 1,2 bilhões.
Para participar, o motorista deve efetuar um cadastro e realizar uma compra no mesmo dia da emissão do cartão Truck Card. Em seguida ele recebe um kit com o cartão, carteirinha do Clube de Vantagens e porta documentos. Entre as vantagens do TruckCard apontadas pela empresa estão descontos em produtos da marca, prêmios, informativos via SMS de garantias e ofertas DPaschoal, no mês do aniversario do cliente ele recebe desconto de R$ 50,00 em duas recapagens e em julho – no mês do motorista – um cheque bônus no valor de R$ 100,00.
O gerente de marketing, William Bassolani, explica que o programa tem a finalidade de mostrar ao motorista as vantagens de utilizar os produtos e serviços DPaschoal. “Queremos fidelizar nosso cliente e, acima de tudo, concretizar nossa excelência em atendimento”, afirma.
A expectativa, ainda segundo Bassolani, é atingir 50 mil clientes no primeiro ano de execução do TruckCard. “Já temos aproximadamente três mil cadastrados utilizando os benefícios do programa”, destacou.
