A Iveco anuncia a contratação de Maurício Gouveia, 46 anos, formado em Engenharia Industrial Mecânica e pós graduado em Administração de Empresas, para o cargo de gerente nacional de pós-venda da Iveco do Brasil. Gouveia quer implantar na empresa uma série de novas ações que visam a satisfação plena dos clientes da marca, com melhoria nas já existentes, além programas de capacitação técnica e gerencial, e a busca de melhorias contínuas dos processos de infra-estrutura e administração das revendas.
O profissional é perito em planejamento estratégico, pós-vendas, negociação e relacionamento pessoal com canal de vendas e serviços, transporte e logística, além de estratégias de posicionamento de marcas e produto, com 22 anos de experiência na área de pós-venda e marketing em montadoras e empresas automotivas de grande porte.
