A Jamef Encomendas Urgentes está investindo em uma nova central de monitoramento unificada, que ficará baseada na filial São Paulo. O projeto consiste na centralização das imagens produzidas pelos circuitos internos de TV de todas as unidades da companhia, armazenamento das imagens em dupla redundância e uma equipe especializada que monitora, em tempo real e 24 horas por dia, toda a movimentação da carga realizada dentro dos terminais.
Segundo Denis Henrique Perdigão, diretor comercial da Eletroseg – empresa responsável pela instalação da ferramenta, explica que “anteriormente, cada filial contratava um serviço e, dessa forma, não havia um padrão de qualidade de imagem e gravação, além de ter tecnologias diferentes entre as filiais”.
Com o novo sistema, a transportadora busca reduzir ainda mais o risco de qualquer irregularidade, seja na operação ou em relação a área patrimonial da empresa. “O sistema eleva ainda mais a segurança de toda a operação e garante ao cliente um cuidado ainda maior com a sua encomenda. Esse é o nosso objetivo em cada ação: levar sempre o melhor serviço aos nossos clientes”, completa Pedro Maniscalco, diretor de operações da Jamef.