A 5ª Edição da Pesquisa Recomendação Profissional, que aponta as melhores montadoras do País, no ano 2002 do ponto de vista do reparador independente, elegeu a Volkswagen como a marca preferida com 39,7% das indicações. Realizada pela Cinau-Central de Inteligência Automotiva e o Instituto de Pesquisa Especializado no Setor de Reparação Automotiva, a pesquisa contou com a participação de mais de mil mecânicos. A segunda colocada foi a General Motors com 25,2%, a terceira foi a Fiat com 16,6% e a Ford com 6,8%. No ano 2001, as percentagens foram as seguintes: 50,5%, 22,6%, 15,7% e 8,6%, respectivamente.