O número da Central de Atendimento ao Usuário da concessionária Intervias foi alterado para 0800 707 1414, a ligação continua sendo gratuita. Através deste serviço o motorista pode pedir informações, dar sugestões, fazer reclamações e solicitar atendimento de emergência como socorro mecânico, atendimento pré-hospitalar, resgate em acidentes além de informação sobre focos de incêndio nas rodovias e animais soltos nas pistas.