O novo site da Ford Caminhões esta no ar com uma plataforma global que oferece total compatibilidade com plataformas móveis, como celulares e tablets, e também ferramentas para facilitar a busca de informações sobre os produtos da marca. A página www.fordcaminhoes.com.br segue o novo padrão \”Go Further\” de todos os sites da Ford no mundo, já adotado também pela área de carros no Brasil e possibilita fazer o download dos manuais do proprietário, do implementador e de informações técnicas de todos os modelos atuais e também de veículos antigos, com detalhes mecânicos e de segurança. A área \”Redes Sociais\” leva para os vídeos da Ford Caminhões no Youtube.
Duas abas na página inicial dão acesso às configurações, características técnicas e cores disponíveis de todos os modelos de caminhões Cargo e vans Transit. A área \”Compre o Seu\” traz informações sobre financiamento, Finame, leasing e consórcio, além de ofertas, perguntas frequentes sobre produtos financeiros e um canal direto de contato com a Ford Credit. Já a ferramenta \”Comparativo\” permite selecionar dois veículos e confrontar suas especificações, como motor, câmbio, dimensões e capacidade de carga.
Os treinamentos que a Ford Caminhões oferece, manuais atuais e antigos, informações sobre garantia, Revisão Preço Fixo, o serviço de assistência SOS Ford, o programa de manutenção para frotas Fleet Service e o sistema de rastreamento Fordtrac são apresentados no item Assistência Técnica, dentro de \”Serviços ao Cliente\”. No item Peças e Acessórios, o cliente tem informações sobre peças originais e remanufaturadas, kits de revisão, acessórios e a estrutura dos centros de distribuição de peças.