A Randon S.A Implementos e Participações conquistou o Troféu Ouro do Prêmio Qualidade (PQRS 2010), prêmio promovido pelo Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) e concedido às empresas que apresentaram os melhores indicadores de performance referentes ao ano anterior. A entrega da premiação, que está na sua 15ª edição, acontece dia 20 de julho, às 19h, no Centro de Exposição da Fiergs, em Porto Alegre/RS. A conquista se deve à excelência em gestão no trabalho em equipe, motivação e capacitação de funcionários, investimentos em produção, entre outros fatores.
O índice de Satisfação dos Clientes, por exemplo, passou de 83,4% em 2008 para 86,6% em 2009, no mesmo período em que o nível de Responsabilidade Social, medido pelo Instituto Ethos, evoluiu de 6,4 para 7,4 pontos. O índice de Inovações Tecnológicas cresceu e a receita com novos produtos, em 2009, ampliou de 44,5% para 52,1% e o Número de Ideias por Funcionário passou de 1,16 para 2,00, mostrando maior comprometimento do quadro de pessoal com a empresa. “Os bons índices apresentados pela Randon resultam de um longo trabalho desenvolvido há vários anos, já que está entre as primeiras empresas a aderirem ao PGQP em 1993 – é a 34ª em um universo de quase 9000 organizações”, afirma Norberto Fabris, diretor executivo da Randon S.A. Desde então, as Empresas Randon, integradas por Randon S.A, Randon Veículos, Randon Consórcios, Fras-le, Master, JOST Brasil, Suspensys, Castertech e Banco Randon, vêm sendo reconhecidas pelo Programa, já tendo conquistado 35 troféus nas categorias Diamante, Ouro, Prata e Bronze.
