Empresa contabiliza 121 mil cotas e 56 mil cotas contempladas
A Randon Consórcios acaba de comemorar 25 de atividades contabilizando mais de 121 mil cotas e cerca de 56 mil cotas contempladas, o que representa cerca de R$ 5 bilhões em créditos distribuídos. A empresa, que integra o braço de serviços das Empresas Randon, atua nos segmentos de imóveis, automóveis e caminhões, com a marca própria Racon; miniônibus, com o Consórcio Nacional Volare; máquinas e implementos agrícolas, com o Consórcio Nacional John Deere; e implementos rodoviários, com o Consórcio Nacional Randon; estes três últimos em parceria com os fabricantes das referidas marcas.
O autofinanciamento de bens é o principal foco da empresa e segundo o gerente executivo da Randon Consórcios, Augusto Letti, a aceitação do consórcio como meio de aquisição de bens tem crescido a cada ano, tanto para formação de patrimônio quanto para sua ampliação.
A Randon Consórcios mantém ações de relacionamento com os clientes, tais como Programa Estar com Você, atendimento digital 24 horas, atendimento online e transmissão das assembleias de contemplação ao vivo pela internet. Além disso, conta com equipes próprias de atendimento ao cliente e de apoio à rede de vendas, ambas altamente qualificadas e comprometidas com a satisfação dos consorciados.
A partir de 1999, a Randon Consórcios passou a adotar os critérios de excelência do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PQRS) e, em 2009, atingiu a mais alta distinção do Programa, o Troféu Diamante. Em 2010, a empresa iniciou sua participação no Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), como forma de dar continuidade a melhoria no seu sistema de gestão.
