O Volvo Action Service (VAS) – sistema de atendimento emergencial ao cliente da Volvo – começa a operar este mês no Uruguai. Com atendimento 24 horas por dia durante o ano inteiro, o VAS pode ser acionado quando ocorre algum problema com o caminhão. A empresa explica que, de qualquer ponto do território o motorista telefona para o número VAS, relata o caso para o call center e, através das informações transmitidas, os mecatrônicos avaliam a situação e indicam a solução mais adequada. O Volvo Action Service está no Brasil, Chile, Argentina e Uruguai. O mercado uruguaiano já tem disponível também a partir deste mês a linha lubrificante da Volvo, que está sendo comercializada na sede da Volvo do Uruguai. Os produtos genuínos são dirigidos para todos os segmentos do transporte de cargas e de passageiros do país.
