A Continental está oferecendo para as frotas clientes os VATs – Veículos de Assistência Técnica -, que são furgões da equipe técnica da empresa preparados para efetuar diagnósticos da utilização dos pneus de carga da marca. Entre os serviços dos VATs estão aferição de geometria de suspensão, balanceamento de pneus e rodas, medição e correção da pressão dos pneus de caminhões e ônibus, além de avaliação sobre a conveniência da ressulcagem ou da reforma do pneumático. De acordo com a empresa, o projeto disponibiliza também aos seus revendedores parceiros unidades similares de forma a criar uma rede de VATs para aprimorar a assistência oferecida em todo território nacional. “Nosso foco este ano, além da ampliação da linha de pneus de carga em comercialização no Brasil, é o pós-venda. Com os VATs estamos realizando um importante investimento em suporte técnico para atendermos o nosso cliente com a qualidade que ele espera ao adquirir nossos produtos”, explica Gilberto Viviani, gerente nacional de vendas de pneus para veículos comerciais da Continental.
