Atendimento da ouvidoria visa incentivar rede de relacionamento da empresa
A Bozza, empresa que atua na fabricação de equipamentos para lubrificação, implantou um novo canal de comunicação entre a administração da companhia e consumidores, representantes, fornecedores e funcionários da empresa.
Trata-se do departamento de ouvidoria, cujo objetivo “é valorizar e incentivar a participação de todos que compõem a rede de relacionamentos da empresa de forma confidencial, imparcial e ética, exercendo a transparência nas relações com clientes”.
Por meio do novo canal de comunicação é possível fazer reclamações, elogios e apresentar sugestões referentes aos produtos e atuação da Bozza no mercado. Os interessados poderão se comunicar com a administração da Bozza pelo e-mail [email protected]
