Fabricante oferece quatro programas de manutenção para caminhões e ônibus
A Scania acaba de introduzir no mercado seu novo programa de manutenção que é formado por quatro categorias: Premium, Trem de Força, Standard e Compacto. \”O novo programa entrega aos clientes a melhor performance, disponibilidade total da frota e mais economia de combustível por quilômetro rodado\”, garante Roberto Leoncini, diretor-geral da Scania do Brasil.
Segundo a fabricante, para customizar o plano certo para cada cliente, são analisados vários fatores, como tipo do veículo, o implemento (no caso dos caminhões) ou a carroceria (ônibus) utilizados, a aplicação/operação, a quilometragem rodada por ano e o tempo contratado.
\”A procura dos clientes por nossos pacotes de serviços vem aumentando. Por isso, atualizamos nosso programa e seus diferenciais sempre em busca de oferecer o melhor, ou seja, um serviço customizado que continue acompanhando a evolução do mercado brasileiro de veículos comerciais\”, salienta Leoncini.
Os planos
O “Scania Premium” inclui todas as manutenções preventivas e corretivas (se necessárias), com cobrança por quilômetro rodado. Já o “Scania Trem de Força” cobre todas as revisões imprescindíveis aos veículos comerciais e também as manutenções corretivas das partes internas do motor, caixa de mudanças e diferencial com cobrança por quilômetro rodado. Por sua vez, o “Scania Standard” inclui as substituições de óleos e lubrificantes necessárias, além de check list específico durante o período contratado. O acerto é realizado por meio de uma taxa mensal fixa ao longo do período combinado. O quarto pacote, o “Scania Compacto”, garante as substituições de todos os kits de filtros e lubrificantes, além da mão de obra necessária para o veículo durante o período contratado. O pagamento é realizado a partir de um valor mensal combinado previamente ao longo do período contratado. Esse programa é válido somente para veículos acima de 360 mil km de uso.
