Os caminhões da Volkswagen estão saindo de fábrica com um selo de qualidade, que faz referência ao Sistema de Gestão de Qualidade certificado pela norma ISO TS 16949:2002. A fábrica de Resende/RJ é a primeira montadora do continente sul-americano a conquistar a certificação internacional. Para o gerente executivo de qualidade da Volkswagen Caminhões e Ônibus, Fábio Ribeiro, conquistar a ISO TS é um passo de credibilidade e excelência com os consumidores dos produtos da marca. “E demonstra o quanto estamos preparados para atender mercados exigentes”. Além desses benefícios, a montadora conseguiu com que as suas sete parceiras – Maxion, Arvin Meritor, Remon, Powertrain, VDO, Cerese e Delga- se aproximassem mais do desenvolvimento dos veículos comerciais em um sistema padronizado.