A Ciferal, pertencente à Marcopolo S.A, conquista pela primeira vez o Prêmio Destaque no Marketing da Associação Brasileira de Marketing e Negócios, resultado da nova estratégia adotada pela empresa: “A Solução em Ônibus Urbano”. Em setembro de 2003, a empresa lançou o Citmax e, segundo a Ciferal, em nove meses foram comercializados mais de 1.200 produtos e a marca registrou um crescimento de 38% no primeiro semestre de 2004, em relação ao mesmo período do ano anterior, com produção de 2.051 unidades. Já em julho de 2004 a empresa lançou o microônibus Minimax, desenvolvido para atender as necessidades e expectativas dos frotistas.