Pela segunda vez consecutiva, a Monroe recebeu o prêmio Top de Qualidade 2004, do Instituto de Estudos e Pesquisa de Qualidade (IQ). “Mais uma vez fomos consagrados como uma das melhores empresas no quesito qualidade. Para nós essa premiação representa o reconhecimento do alto nível de nossos produtos e serviços”, explica Guilermo Minuzzi, vice-presidente de vendas e engenharia da Tenneco Automotive para a América do Sul. A empresa foi avaliada quanto ao desenvolvimento tecnológico, controle de qualidade, investimentos, política ambiental, pesquisa, comunicação e marketing, comportamento empresarial e serviços de atendimento.