Com objetivo de melhorar o nível de serviços prestados pelas transportadoras, a Rayovac criou, no ano passado, o Programa de Incentivo à Qualidade no Transporte Rodoviário de Cargas, dividido em duas categorias: melhor transportador por região geográfica em relação a distribuição e empresa segura para transportar. De acordo com o gerente de distribuição da Rayovac, Roodney Fortunatti Marques, o projeto permite que as operações de distribuição sejam acompanhadas, diagnosticadas e tratadas simultaneamente com os transportadores em seus pontos críticos. “Melhoramos nosso índice em quase 8 pontos percentuais com a instituição do programa. Atingimos 86,9% de sucesso na distribuição de nossos produtos no País e 98% nas regiões Sul, Sudeste e Centro Oeste”, afirma. Na opinião de Hugo de Faveri, vice-presidente comercial e operacional da Itapemirim Cargas, a premiação reconhece o esforço da empresa em atender os clientes de uma forma diferenciada consolidando sua posição de destaque no setor. “A especialização de nossos serviços, para cada tipo de carga um tipo de serviço, trouxe excelentes resultados para a empresa. O reconhecimento da Rayovac, um dos nossos clientes mais exigentes em termos de segurança e eficiência operacional, com certeza, é um indicador de que estamos no caminho certo”, finaliza.
