A Rodonaves está realizando, desde setembro, um treinamento batizado de Vencer com 130 colaboradores da área comercial de todas as unidades e filiais, com o objetivo de definir ações mais agressivas na busca de clientes. O treinamento é composto de palestras, dinâmicas, eventos, aulas expositivas e dialogadas, dinâmicas de grupo e simulações do dia-a-dia. Além disso, o evento contou com a Olimpíada do Conhecimento, que premiou assistentes comerciais com medalhas em 10 quesitos: foco no cliente, comunicação, conhecimento, empreendedorismo, criatividade, motivação, negociação, planejamento, relacionamento e dois destaques do curso. Para a psicóloga e gerente de talentos humanos da empresa, Elaine Ribeiro, as dinâmicas são uma ferramenta fundamental para o aprendizado, principalmente após uma explanação teórica. “Para trabalhar conceitos como atitudes e mudanças de comportamento, precisamos investir em ações que possam medir o conhecimento absorvido. Uma simples palestra não serve para cumprir nosso objetivo”, afirma.
