O CAT (Central de Assistência Técnica da Vipal) é um novo conceito criado pela empresa na atividade da reforma de pneus. A estrutura comporta duas frentes de atendimento: Suporte Técnico em Automação, que visa atender exclusivamente o setor de vulcanização em autoclaves de reformadores da rede autorizada e a unidade de Suporte Técnico em Processo, responsável por treinamentos on-line, dúvidas sobre aplicação de produtos e orientações técnicas etc.
