A Auto Sueco São Paulo, concessionária de ônibus e caminhões Volvo, acaba de superar o marco de 2.900 contratos de manutenção comercializados. Desse total, 1.598 são de Plano de Manutenção Ouro do Programa Volvo, voltado exclusivamente à manutenção preventiva e atendimento personalizado de caminhões. Em 2014, houve crescimento de 21,28% em número de adesão de clientes a esses planos. “Os Programas de Manutenção auxiliam no acompanhamento das manutenções preventivas e corretivas e é a opção mais completa para garantir o máximo de desempenho dos caminhões, de modo a oferecer uma economia de até 17% dependendo da operação realizada”, afirma o diretor de pós-venda Augusto Ramos.
A categoria Ouro prevê reparos no trem de força, freios e suspensão, mão de obra exclusiva e controle de fluxo de caixa – que permite saber no momento da adesão o valor a ser pago em manutenções corretivas e preventivas (incluindo troca de óleos, filtros e mão de obra), certificado de manutenção, treinamento de motoristas, e cobertura nacional sem análise de crédito. O programa disponibiliza também a central de atendimento (0800 644 6876) para agendamento de serviços e consultores técnicos responsáveis pelo atendimento na concessionária, acompanhamentos especiais de reparos, além de histórico de trocas corretivas.
A Auto Sueco São Paulo disponibiliza ainda outras faixas de planos de manutenção: o Programa Azul Volvo, que contempla manutenção preventiva e inclui troca de óleos, filtros e mão de obra; Programa Prata, que compreende troca de óleos, filtros, mão de obra e manutenção corretiva apenas no trem de força; e o próprio Plano Ouro, que prevê serviços dos planos Azul, Prata e mais o Voar (Volvo Atendimento Rápido), atendimento exclusivo caso o veículo quebre na estrada.
