A Mira Transportes recebeu durante o 3º Encontro Nacional de Transporte e Entregas, realizado na última terça-feira (03/03), o Prêmio B2W de Excelência na Pontualidade de Entregas. Esta é a terceira edição do prêmio, realizado semestralmente, e que se refere ao desempenho dos fornecedores da empresa. O objetivo é reconhecer os esforços dos transportadores que operam para a companhia e incentivá-los à melhoria de performance em itens fundamentais para a satisfação do cliente. Além da pontualidade, os clientes foram avaliados em itens como índice de reclamações, performance em EDI (troca eletrônica de dados) e atendimento, que mede o tempo médio para a solução de problemas. A Mira Transportes alcançou índice acima de 99,44% no item pontualidade.
