A Scania está comemorando os resultados positivos após seis primeiros meses de administração de sete pontos de atendimento de Santa Catarina. O nome escolhido pela fabricante para rebatizar as instalações foi Cavese. Os sete pontos de atendimento adquiridos pela Scania estão instalados nas cidades de Biguaçu, Concórdia, Cordilheira Alta, Criciúma, Lages, Tubarão e Videira e cobrem 219 municípios no Estado.
Em Biguaçu fica a nova matriz, que foi reformada. Em Criciúma, funciona uma loja que vende apenas peças. Nas outras seis há venda de caminhões semipesados, pesados e off-road, ônibus urbanos e rodoviários, serviços, programas de manutenção, Scania Serviços Dedicados (concessionária monta sua estrutura dentro do próprio cliente), peças e motores industriais, marítimos e para grupos geradores de energia, além da manutenção e revisão dos produtos nas oficinas. No total, a Scania oferece cerca de 100 boxes de atendimento aos clientes.
“Normalmente como ocorre em grandes aquisições, a Scania precisou de um tempo para colocar tudo em ordem. Afinal, mudamos a gestão e temos planos ousados para a região”, afirma Oscar Jaern, diretor-geral da Cavese. “Nossa prioridade foi elevar a qualidade no atendimento ao cliente, por isto adequamos todas as sete instalações dentro do padrão Scania, a nova matriz agora fica em Biguaçu, iniciamos a venda de seminovos, inauguramos um posto de atendimento avançado de serviços em Palmitos e contratamos colaboradores para as áreas da contabilidade, financeiro, tecnologia da informação, recursos humanos e marketing, destaca.”
A outra concessão da marca em Santa Catarina permanece com o Grupo Mevepi, que detém quatro pontos, localizados nas cidades de Balneário Piçarras, Itajaí, Joinville e Rio do Sul. Ao todo, as quatro Casas do Grupo Mevepi atendem clientes de 73 municípios. “Santa Catarina é um Estado muito importante e estratégico para nós. Estamos reconquistando alguns clientes que não compraram Scania nos últimos anos e, principalmente, ganhando a confiança de novas transportadoras, do varejo e autônomos”, afirma.