Técnicos da Petrobras implantaram na refinaria de Capuava, em Mauá/SP, o CC-Truck (Canal Cliente), um sistema informatizado que proporciona às distribuidoras, a programação e o acompanhamento via internet de todo o processo de carregamento rodoviário realizado pelas distribuidoras da companhia. O sistema, que foi lançado em dezembro de 2000, integra todos os processos comerciais, operacionais e financeiros de todas unidades de negócios da Petrobrás, conseguindo eliminar filas de espera dos caminhões que transportam o combustível. O CC-Truck já havia sido implantado na refinaria de Araucária, no Paraná, em abril de 2002. O projeto consumiu investimentos da ordem de U$ 100 mil e U$ 2,7 milhões para aplicar o relacionamento e atendimento nas distribuidoras da Petrobras
