Para garantir pistas livres durante o feriado, a NovaDutra concluiu as obras de reforma e alargamento da Ponte sobre o Rio Quiririm, em Taubaté/SP, e do Viaduto Padre Gebardo, em Aparecida/SP, o que deve proporcionar maior fluidez ao tráfego para os motoristas que utilizarem a Via Dutra para chegar ao Vale do Paraíba, Litoral Norte e Campos do Jordão/SP. As informações sobre as condições da rodovia poderão ser adquiridas, gratuitamente, pelo Disque NovaDutra 0800-173536. O SOS Usuário, estará a disposição dos motoristas e passageiros 24 horas, durante o período do feriado. Distribuídos a partir de 11 bases operacionais, o serviço conta com mais de 100 viaturas, entre elas 25 unidades de reboque (entre guinchos leves e pesados) para agilizar o atendimento. O pedágio pode ser pago com cartão visa ou cartão Pedágio Nova Dutra, na tentativa de evitar trânsito. E para tranquilidade e segurança do usuário, 800 telefones de emergência estarão espalhados ao longo da rodovia e 30 painéis de mensagens informarão as condições de tráfego e tempo.
