Foram inaugurados nove novos distribuidores da Ford Caminhões este ano, designados ao atendimento de clientes da marca. A rede formada por 130 distribuidores passa a ter 49 pontos de assistência técnica e venda de caminhões em todo o País. Como parte do processo de crescimento de venda e pós-venda de veículos comerciais, até o final de 2003 estarão concluídas mais 16 novas instalações (sete serão postos avançados), passando para 65 distribuidores exclusivos da marca, contando com plantão 24 horas, socorro mecânico, sala de espera confortável e dormitório para hospedar o motorista, como cortesia, quando for necessário.
Mudanças na presidência – Conforme o vice-presidente das operações da Ford Ásia Pacífico e América do Sul, Mark Scholz, a partir de 1º de outubro, Richard Canny, presidente das operações da Ford América do Sul, irá para Dearborn/EUA, para atuar numa atividade estratégica envolvendo exportações corporativas. O presidente da Ford Brasil, Antonio Maciel Neto, assume a presidência das operações da Ford América do Sul, acumulando os dois cargos.
