A Ford Caminhões inaugurou este mês seu primeiro posto avançado para ampliar o atendimento da rede de distribuidores da marca aos carreteiros, principalmente das concessionárias localizadas em regiões mais afastadas das grandes cidades. O primeiro posto avançado possui uma área de 2.400 m² e está instalado no distribuidor Duvel, na Rodovia BR-316, em Bacabal, Maranhão, a 260 km da matriz, em São Luís. A Duvel oferece o serviço Brand@Retail, que identifica os distribuidores Ford no varejo, possui cinco boxes de serviço, área de venda de peças e veículos, sala de espera e de repouso para o motorista. Segundo a empresa, o principal foco da atividade do posto avançado são os serviços pós-venda. “A ampliação do número de pontos de atendimento fortalece o crescimento da marca e a satisfação dos clientes”, diz Luiz Armando de Carvalho, gerente da rede de distribuição da Ford Caminhões. A Ford pretende instalar 20 postos avançados, sendo que este ano já estarão funcionando em Vacaria/RS, Macaé/RJ, Sapezal/MT e Piracicaba/SP.
